АЛГОРИТИМИ РОБОТИ СОЦІАЛЬНИХ МЕРЕЖ. ЧАСТИНА 1
Сьогодні кожна людина може стати блогером, незалежно від віку, освіти та соціального статусу. Окрім тематики свого блогу, необхідно враховувати побажання аудиторії та звертати увагу на зміни, які зараз відбуваються в інтернеті. Для прикладу ми взяли популярні сайти та соціальні мережі та вирішили подивитися, що ж відбувається і чим це загрожує користувачам.
Додаток «TikTok»
Цей соцмедійний застосунок створювався у 2018 році з метою поширення відеофайлів та онлайн-трансляцій. За даними світового статистичного інтернет-порталу «Statista.com», станом на січень 2022 року у «TikTok» зафіксовано 1 млрд активних користувачів на місяць. Середній вік аудиторії – 18-24 р. Минулого року він навіть обігнав популярну мережу «Instagram» за кількістю зареєстрованих користувачів, а в університетах М. Поплавського відкрилися повноцінні TikTok-факультети. Тож алгоритми роботи мережі такі:
- Контент перевіряє штучний інтелект (реальний просто не витримає стільки ліпсінків, танців і челенжів, які записують користувачі).
- Застосунок надає перевагу роликам, відзнятим і змонтованим в його редакторі (якщо робити це в іншій програмі, то треба накладати фільтри чи музику із бібліотеки Тік Току поверх відео).
- Заставку із закликом підписатися на профіль (у кінці відео) «TikTok» зараховує як повтор фрагментів (наче ви копіюєте самі себе).
- Якщо припинити викладати ролики, то перегляди на усіх відео припиняються. А коли ви знову починаєте викладати, то разом із новими відео починають підтягуватися перегляди старих. У чому хитрість? Це зроблено для того, щоб тіктокери не зупинялися і регулярно генерували новий контент.
- Механіка потрапляння в рекомендації: вподобайки, коментарі, репости, тривалість перегляду відео, перехід у профіль після перегляду відео з метою перегляду інших роликів автора, трендові звуки, хештеги, опис.
- Стрічка постійно підлаштовується під вподобання користувача. Коли людина заходить у додаток вперше, мережа показує 8 різних роликів а які ролики покаже наступними – залежить від того, як глядач взаємодіяв із першими вісьмома.
- Ранжування в ТОПах за хештегами, кліпами, ефектами. Наприклад, один автор вигадав новий хештег і з ним зняли 1 млн відео. Хештег потрапив у ТОП і потім його просуває сам «TikTok». Автори у цьому ТОПі ранжуватимуться наступним чином: у кого з користувачів сумарний коефіцієнт залученості по конкретному ролику і профілю буде вищим, той і опиняється на верхівці ТОПа за хештегами. Те саме відбувається з кліпами й ефектами.
Прямий ефір від 1000 підписників. Раніше користувачі могли виходити в прямий ефір лише тоді, коли мали більше 1000 підписників. Але сучасні тіктокери вигадали схеми, які допомагають оминути це правило.
Соціальна мережа «Instagram»: що змінилося за 12 років існування?
Якщо у 2021 році застосунку «TikTok» вдалося обігнати «Instagram» за кількістю активних користувачів, то в 2022 році аудиторія «Інстаграму» зросла до 1,4 млрд. Середній вік користувачів збільшився до 25. Змінилися й принципи роботи мережі.
Алгоритм показів в стрічці й історіях «Instagram»
- «Instagram» у першу чергу показує контент тим користувачам, з якими ви спілкуєтеся найчастіше. Якщо підписники переглядають ваші публікації, навіть не ставлячи вподобайки і нічого не коментуючи, то мережа все одно продовжуватиме показувати їм ваші дописи.
- Рекомендації через Direct. Якщо ви активно спілкуєтеся з кимось в особистих повідомленнях, для «Instagram» це знак того, що ви знайомі і вам може бути цікавий контент цього користувача.
- Мережа враховує час, проведений за прочитанням дописів, і показує користувачеві більше контенту, на якому він затримався минулого разу. Алгоритми показів розділу «Рекомендоване» підбирають схожі акаунти, ховають профілі з неоднозначним контентом, а з решти сторінок обирають найбільш цікаве наповнення.
- Показ за хештегом. Якщо у вас є цікавий контент, на який реагують ваші підписники, то публікації показуються за хештегом, якщо ні – не показуються. Важливо стежити за тим, щоб підписники реагували на ваші публікації, тоді «Instagram» рекомендуватиме ваші дописи іншим користувачам за додатково прикріпленим хештегом.
- Правило 30 хвилин. Для того, щоб «Instagram» розцінив ваш контент як цікавий, необхідна активна реакція підписників у перші 30 хвилин після публікації. Тому одразу необхідно створювати активну діяльність: ставити вподобайки під коментарями підписників, відповідати на них, активно вести діалоги, щоб збільшити залученість користувачів в обговоренні під вашими текстами.
- Охоплення і покази. Якщо одна людина зайшла на вашу сторінку 10 разів, прочитала 5 дописів і подивилася 5 історій, то статистика покаже 1 охоплення і 10 показів. Ваше головне завдання – впливати на збільшення кількості охоплення. Приблизні цифри охоплення позитивно впливають на алгоритми «Instagram», в тому числі на алгоритми показів – 10-30% від кількості підписників. Для тижневої статистики гарним показником охоплення є цифра 30-60% від загальної кількості підписників.
Що до вподоби алгоритмам «Facebook»?
Кількість активних користувачів соціальної мережі «Facebook» на 2022 рік становить 2,9 млрд. Середній вік аудиторії – 35-40 років. У 2012 році мережа викупила «Instagram», тому вся інформація може відтворюватися автоматично як в Фейсбуці, так і в Інстаграмі. Та алгоритми роботи «Facebook» дещо відрізняються.
- Активна боротьба з дезінформацією. Адміністрація «Facebook» перевіряє факти в публікаціях. Для цього навіть найняли 45 підрядників, які переглядають контент 24 мовами. За контроль російської пропаганди, до речі, відповідає український фактчек-проєкт «StopFake».
- Пріоритетність родини та друзів. Соцмережі створені для того, щоб люди увесь час комунікували, тому мета стрічки новин – зробити так, щоб обмін новинами з друзями та родиною був найбільшим.
- Самостійні налаштування. У мережі є функція «відслідковувати/не відслідковувати), яка допомагає обрати користувачеві, що подивитися у першу чергу.
- Реакція на відгуки. Люди часто пишуть до служби підтримки, а адміністрація завжди реагує на скарги, враховує пропозиції, побажання.
- Публікації з численними вподобайками та активністю у коментарях, відеоконтент, який набирає велику кількість переглядів або тривалість перегляду, будуть у пріоритеті.
Про особливості функціонування відеоплатформ та інших соціальних мереж читайте у наступній частині.
Автор публікації
