Блог-кафе “Ефективна поведінка в конфліктах”  

 

Конфлікти є безумовною частиною розвитку нашого міста. І це чітко усвідомлюють у  Чернівецькій міській раді. Тому до блог-кафе на тему:  «Ефективна поведінка в конфліктах» з цікавістю долучилися представники Чернівецької міської ради, підприємств міста, молодь. В дискусіях та обговореннях брали участь працівники управління комунікацій, зовнішніх зв’язків та електронного урядування міської ради, відділу звернень громадян,  фінансового управління, управління сім’ї та молоді департаменту соціальної політики, управління охорони культурної спадщини,  управління паркування, КП «Містосервіс», КЦ «Турбота», КП «Водоканал», ОКНП «Чернівецька обласна дитяча клінічна лікарня», МКП «Газкомпоектприлад», Групи по транспортно-господарському обслуговуванню міськрайрад, студенти університету.

Тренерки заходу Руслана Гаврилюк, юристка, медіаторка, завідувачка кафедри публічного права ЧНУ ім. Ю.Федьковича та Лідія Нестеренко, юристка, медіаторка, діалогиня, керівниця навчально-наукової лабораторії переговорів, медіації та арбітражу ЧНУ ім. Ю.Федьковича досліджували поняття конфлікту, стратегії поведінки, людські потреби та почуття. Аналізували життєві конфліктні ситуації учасників та спільно намагалися знайти саме той ефективний спосіб спілкування через призму власних емоцій, які сигналізують про наші потреби.

Особливу зацікавленість викликала розмова про те, що робити, як реагувати, якщо люди між якими виник конфлікт перебувають на різних сходинках ескалації. Коли в однієї із сторін конфлікту вже є, сформований під впливом різних чинників, «образ ворога». А інша сторона і не підозрює до певного моменту,  що вона в конфлікті. Як відстояти свої інтереси,  при цьому не пошкодивши гідність іншого?!

Захід відбувся в межах проекту «Програма з розширення можливостей заради відновлення порозуміння для лідерів громад в Україні «Мир у цифровий час».

0

Автор публікації

Офлайн 19 години

drapak_anastasia

11
Коментарі: 0Публікації: 40Реєстрація: 15-11-2021

You may also like...

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься.

Авторизація
*
*
Реєстрація
*
*
*
Генерація паролю