До чого призводить неправильне розуміння поняття «конфлікт»

Людей в світе багато, а контенту ще більше, і одна з причин, чому зараз часто трапляються випадки конфліктів, – це збільшення кількості доступного контенту.

«Конфлікт» – це зіткнення протилежних інтересів і поглядів. Після цього визначення які асоціації у вас викликає слово «конфлікт»? Можливо, ворожість, стрес, гнів, образа чи інші неприємні відчуття. Потрібно розуміти, що на світі існує багато людей, які не згодні з вашими думками, але це не причина створювати конфліктну ситуацію. Проте, якщо вона все ж таки сталася, потрібно знати, як поводитись у такій ситуації, щоб мінімізувати наслідки. А вони можуть бути страшними, як, наприклад, застосування фізичної сили чи психологічного тиску.

Цього можна уникнути, якщо правильно поводитись у конфлікті. Ось наприклад:

  • згладжувати протиріччя, навіть на шкоду власним інтересам;
  • знайти якісь прикмети конфлікту, при яких кожна зі сторін виграє;
  • спільне вироблення рішень, що задовольняє обидві сторони;
  • звичайне ігнорування може бути виходом з конфлікту (але не його вирішенням);
  • звичайно, можна довести, що ваша точка зору правильна та вірна.

Заважати вирішенню конфліктів може велика кількість міфів про них:

  • конфлікт – це катастрофа;
  • єдиний спосіб вирішити конфлікт: хтось виграв – хтось програв;
  • тільки погані люди спричиняють конфлікт;
  • конфлікт вирішиться сам собою.

Щоб ці міфи зникли, потрібно зрозуміти те, що вони виникають через однобічне сприйняття конфліктів. Проте існують і позитивні функції конфлікту: комунікативна, інноваційна, інтегративна, регулятивна, соціально- психологічна, соціально-діагностична. Позитивні боки конфлікту допоможуть вам налагодити контакт з людиною, дізнатися щось нове, продіагностувати проблему та вирішити її, дізнатися психологічні проблеми, як свої, так і співрозмовника. З цього боку конфлікт вже не здається таким катастрофічним, за умови правильно сформульованої проблеми.

На жаль, в нашому суспільстві дуже багато людей, які розуміють слово «конфлікт» лише з негативного боку, і ця ситуація проходить у вигляді гри «хто гучніше говорить». Від таких дій проблема не вирішиться, а навіть погіршиться. Щоб цього уникнути, достатньо лише почати говорити, за допомогою спільних зусиль ми можемо перетворити конфлікт з негативної ситуації на позитивну дію, з якої можна отримати корисну інформацію.

0

Автор публікації

Офлайн 5 місяців

Greedy

1
Коментарі: 0Публікації: 8Реєстрація: 19-11-2021

You may also like...

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься.

Авторизація
*
*
Реєстрація
*
*
*
Генерація паролю