Психологічні бар’єри у спілкуванні
Спілкування – невід’ємна частинна життя людини. Дуже важливим у спілкуванні є перше враження, адже з самого початку на його основі будується спілкування. Кожен при собі має багаж, з якого виникає образ співрозмовника. Він складається з уявлень і суджень про людей, про світ, про себе.
Що ж таке бар’єри спілкування?
Бар’єри спілкування – це внутрішня перешкода психологічної природи, що заважає людині вільно спілкуватися. Під час спілкування можуть виникати найрізноманітніші бар’єри. Це може бути пов’язане з характером людей, їх прагненням, поглядами, мовними особливостями, з манерами спілкування.
Щоб подолати цей бар’єр необхідно використовувати позитивні навички спілкування, які розвиваються у людині протягом усього життя. Також можна застосувати засоби психологічної саморегуляції – це вплив людини на самого себе за допомогою слів. Наприклад, елементарні спроби заспокоїти себе в ситуації виникнення конфлікту.
З такою проблемою зіткнулася моя знайома. Вона виховує сина з діагнозом ДЦП. На жаль, наше суспільство не може інтелігентно ставитися до людей з обмеженими можливостями. Для неї є проблемою вийти з дитиною до магазину або в парк. Деякі люди починають гостро реагувати на її сина, дивитися і ображати. Їй, як мамі, неприємно за свого сина. На цьому фоні з’явився психологічний бар’єр, через невихованість людей.
Я вважаю, що батьки з дитинства повинні навчати дітей з повагою і розумінням ставитися до людей з обмеженими можливостями.
Автор публікації
