Скарбничка чудових днів. Щоденник (День 3)

Тренінг у Києві «Технології ефективної поведінки у конфлікті  для молодих лідерів» (25-28 вересня 2021 року)

27.09.21. Київ. День 3.

Кожний день в Києві не схожий на попередній. Кожна лекція, завдання, практичні вправи, настрій, сама подача інформації, прогулянки по місту, спосіб сприйняття середовища відрізняються. Ставлення до людей, які поряд, стає теплішим. Здавалося б, знайомі декілька днів, але відкриваєшся, розповідаєш те, що справді турбує, і це круто, нагадує це «ефект співрозмовника у поїзді». Ти розумієш, що, мабуть, ніколи вже ви не зустрінетесь, від цього стає начебто легше, але за мить стає сумно, бо наша група стала дуже дружною…. здається, що ми всі з одного міста та знайомі 100 років.

У цій публікації хочу приділити увагу саме одній темі, яку ми розбирали і яка мене дійсно зацікавила, а саме – асертивній поведінці під час конфліктної ситуації. Простими словами, це те, як толерантно, але впевнено сказати НІ. Для мене навчитись це робити надзвичайно важливо, бо в деяких ситуаціях я можу перервати конфлікт, поступившись моєму опоненту. Асертивна поведінка дає можливість бути відкритою та впевненою.

Вона включає в себе:

здатність відкрито говорити про свої бажання;

відкрито висловлювати свої почуття;

вільно починати та завершувати розмову;

здатність хвалити і говорити компліменти;

здатність ПРИЙМАТИ компліменти і КРИТИКУ.

Не менш важливою є побудова стратегій, які, безумовно, впливають на розвиток людської поведінки, тому далі про них:

Так звана зламана платівка – дотримання своєї точки зору.

2.Корисна інформація – навчиться слухати співрозмовника і зчитувати його інформацію.

3.Розкриття інформації – асертивно розкривати свої власні переживання, емоції, бажання і ставлення співрозмовника до вашої бесіди.

4.Затемнення – не заперечуйте критику і не йдіть у контратаку.

5.Погодьтесь із правдою і скажіть: «Так, це дійсно має сенс».

6.Заперечуйте хибні висновки – асертивно реагуйте на неточності і логічні помилки.

Насправді, було б цікаво поглибити свої знання в цій сфері й поринати у навчання й далі, але на цих тренінгах тема не одна, тому часу розглядати щось детально весь день, на жаль, немає. Втім, повторюсь, що дуже цікаво те, що теорію, яку нам пояснюють, ми одразу застосовуємо на практиці, що робить заняття ще цікавішим.

Хочеться дуже багато розповідати про заняття, але не треба забувати, що ми приїхали в чудову столицю України, і саме тут я провела вже прохолодний, але такий душевно теплий вечір, поряд із коханою людиною. Це справді, нереально круті емоції щастя)

Так, на годиннику 01:03 і я нещодавно повернулася в номер, тому час завершувати мою розповідь про сьогодні, але я думаю всі зрозуміють, що особисто в мене 27 вересня – це плюс один чудовий день до скарбнички життя.

 

 

Last day

28.09.21. Київ. День 4.

Фінальний день вояжу – це завжди сумно…

Ранній підйом, остаточне пакування чемоданів, виселення з готелю, останній сніданок, обід, повернення ключів, все це відбувається навколо, а всередині себе ти переосмислюєш все, що сталося, всі здобутті знання, кожну бесіду, жарт, те, чим ти поділився, що для тебе дуже-дуже особисте. Згадуються всі настанови від мами, про те, які місця треба обов’язково відвідати і проведена паралель із тим, де все ж таки ти побувала, після чого розумію, що до Києва повернуся обов’язково спочатку як туристка, а далі на меті переїзд))

Насамперед хочу сказати, що це дуже яскрава пригода, дуже багато чого сталося, життя трохи, але переосмислилось, я дійсно подорослішала! Завдяки тренінгу поринаєш в історії тих, хто ділився таємним, особистим і розмислюєш як би ти поводила себе у тій, чи іншій ситуації, розумієш як себе поводити у конфлікті та взагалі, як вести себе впевнено, починаючи конструктивний діалог. Багато висновків зроблено, світосприйняття трохи змінено, ставлення до інших, звісно, також.

Щиро дякую організаторами проєкту «Мир у цифровий час», викладачам кафедри журналістики Національного університету «Запорізька політехніка», які запропонували таку можливість! Я щаслива, що наважилась і не відмовилась (як спочатку планувала). Я знайшла нових друзів і здобула нові знання й навички. Я провела 4 незабутні дні в Києві! Це залишиться назавжди в моїй скарбничці чудових днів))))